1. 信用調査
取引可否や取引規模の検討に必要な情報を収集するために行なう調査です。個人事業主・法人のいずれでも実施されますが、当社では法人の信用調査をメインとして、調査を依頼いただいております。
2. 依頼主
依頼主は貴社との新規取引、もしくは取引拡大を検討している企業です。
当社は、クレディセイフグループとして、ヨーロッパやアメリカをはじめとした世界中のお客様から調査依頼をいただいております。そのため日本国内はもちろん、海外企業からの調査依頼が多くあります。
3. 依頼主の開示
依頼主から開示の了承をいただいた場合はお伝えいたします。しかし、了承をいただけない場合はお伝えすることができません。
4. 調査のタイミング
基本的には調査の依頼をいただいたタイミングで、ご対応のお願いを差し上げます。 また決算終了後などのタイミングでデータ更新のお願いをする場合もございます。
5. 調査方法
電話での調査を行なっており、訪問での調査は行なっておりません。
担当者から電話を差し上げ、当社ウェブサイトからレポートをご覧いただきながら、調査を行います。
6. 質問内容
企業情報レポートに記載されている項目に沿って確認いたします。主に概要（住所・電話番号・従業員数など）、決算内容、役員、銀行取引など、企業の経営状況を把握するためのデータです。
7. 回答の義務および調査費用
回答は義務ではありません。電話を差し上げた際に主旨を説明いたします、その後に回答可否を判断いただいております。また調査にご協力いただく企業様に費用負担は一切ございません。
8. 調査結果のフィードバック
企業情報レポートの更新内容を確認いただくことができます。更新完了後、担当者より連絡を差し上げますので、当社ウェブサイトからレポートをご覧いただきながら、内容を確認いただきます。
9. クレジットスコア
統計的手法に基づいたロジックで自動算出されており、当社調査員が変更することは出来ません。また当社のサービスを販売する目的で調査にご協力いただく企業様のクレジットスコアを恣意的に変更することはありません。
10. 当社担当者の確認
電話をした担当者が実際に当社に在籍しているかについて確認を希望される場合は、お手数ですが下記までお電話くださいますようお願い申し上げます。